ศูนย์ช่วยเหลือ

 

บัญชีของฉัน
จะสร้าง/ลงทะเบียนบัญชีกับ keds.co.th ได้อย่างไร?
ในการลงทะเบียนบัญชี คุณจะต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมทั้งชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง และอื่นๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณใส่นั้นถูกต้อง
ฉันเปิดใช้งานสมาชิกแล้ว แต่ไม่สำเร็จ ฉันควรทำอย่างไรต่อไป?
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ 064-184-8631 หรือ support@keds.co.th เพื่อรับความช่วยเหลือในการเปิดใช้งานการเป็นสมาชิกของคุณทางออนไลน์
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันได้ ฉันควรทำอย่างไร?
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนและรหัสผ่านที่ถูกต้อง หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ 064-184-8631 หรือ support@keds.co.th
ฉันจำเป็นต้องสร้าง/ลงทะเบียนบัญชีเพื่อทำการสั่งซื้อหรือไม่
คุณมีตัวเลือกในการสั่งซื้อทั้งแบบเป็นสมาชิกและเป็น Guest คุณไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกเพื่อสั่งซื้อสินค้า แต่เราอยากให้คุณสมัครสมาชิกกับเราเพื่อรับสิทธิประโยชน์มากมายที่ไม่ควรพลาด ได้แก่: - การติดตามสถานะของสินค้าและตรวจสอบการสั่งซื้อที่ผ่านมา - จัดการและแก้ไขสมุดที่อยู่ของคุณ ซึ่งคุณสามารถบันทึกหลากหลายที่อยู่ในการจัดส่ง (สำหรับการจัดส่งไปให้เพื่อนหรือครอบครัว) - รับรู้ข่าวสารจาก Keds เป็นคุณแรก รวมถึงข้อเสนอและโปรโมชั่นสุดพิเศษอีกมากมาย
ดูทั้งหมด
การสั่งซื้อ
ฉันสามารถสั่งซื้อได้อย่างไร
การช็อปที่ keds.co.th เป็นสิ่งที่ง่ายดายอย่างยิ่ง เพียงทำตามขั้นตอนตามนี้
ฉันสามารถตรวจสอบสถานะรายการสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร
เมื่อเราทำการจัดส่งรายการสั่งซื้อ ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่ง พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ หากเป็นสมาชิกกับ Keds ท่านสามารถไปที่หน้าบัญชีผู้ใช้เพื่อติดตามสถานะรายการสั่งซื้อ
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า Keds ได้รับคำสั่งซื้อของฉัน?
เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ คุณจะได้รับหมายเลขยืนยันและอีเมลยืนยันเพื่อยืนยันว่าคำสั่งซื้อของคุณกำลังดำเนินการอยู่ หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง โทรหาเราที่ 064-184-8631
ฉันสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?
เมื่อได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว เราจะพยายามจัดเตรียมสินค้าสำหรับจัดส่งทันที ในกรณีส่วนใหญ่ เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้ แต่ติดต่อเราได้ที่ 064-184-8631 หรือ support@keds.co.th และเราจะพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่
ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉันมีคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อของฉัน?
สามารถรติดต่อเราได้ที่ 064-184-8631 หรือ support@keds.co.th
ดูทั้งหมด
การชำระเงิน
คุณยอมรับรูปแบบการชำระเงินแบบใด
ท่านสามารถเลือกช่องทางการชำระเงินดังนี้
ดูทั้งหมด
ข้อมูลการจัดส่ง
การจัดส่งสินค้ามีค่าใช้จ่ายอย่างไร และใช้เวลาในการจัดส่งกี่วัน?
เรามีบริการจัดส่งฟรี โดยมีระยะเวลาการจัดส่ง ภายใน 3 - 7 วัน
คุณใช้บริการจัดส่งแบบใด
พัสดุทั้งหมดจะถูกจัดส่งโดย Kerry และทีมงานจัดส่งภายในของเรา
จะเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้อย่างไร?
หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถไปที่ "บัญชีของฉัน" และไปที่ "สมุดที่อยู่" เพื่อแก้ไข เพิ่ม หรือลบที่อยู่ที่บันทึกไว้
ดูทั้งหมด
การคืนและเปลี่ยนสินค้า
ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่?
ท่านสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า
ฉันสามารถคืนอะไรได้บ้าง?
ท่านสามารถคืนสินค้าทุกชิ้นที่ซื้อบนเว็บไซต์ของเรา
ฉันจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือไม่
ถ้าหากคำขอการคืนสินค้าของท่านผ่านการอนุมัติ
ฉันจะได้รับเงินคืนเมื่อไหร่
ระยะเวลาดำเนินการ
ฉันสามารถเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่
กรุณาคืนสินค้าเก่าและทำการสั่งซื้อสินค้าที่ท่านต้องการใหม่
ดูทั้งหมด
โปรโมชั่น และส่วนลด
ฉันทำการสั่งซื้อแล้ว แต่ลืมใช้รหัสส่วนลด ต้องทำอย่างไร
ท่านไม่สามารถใช้รหัสส่วนลดได้หลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้ว
ฉันสามารถใช้รหัสส่วนลดได้อย่างไร
ก่อนที่จะใช้รหัสส่วนลดนี้ กรุณาเช็ควันที่หมดอายุ
ดูทั้งหมด

© 2023 Keds Thailand All Rights Reserved.