
- หมวดที่ได้รับความนิยม
- สินค้าเข้าใหม่
- สินค้าขายดี
- รองเท้าแบบผูกเชื่อก
- รองเท้าแบบสวม
- Keds x Rifle Paper Co
- Keds x Kate Spade
คำถามที่พบบ่อย
คำสั่งซื้อ
การช็อปที่ keds.co.th เป็นสิ่งที่ง่ายดายอย่างยิ่ง เพียงทำตามขั้นตอนตามนี้:
- เลือกดูสินค้าบนเว็บไซต์และค้นหาสินค้าที่ชอบ ท่านสามารถเลือกช็อปสินค้าจากประเภทสินค้าหรือจากแบรนด์สินค้า- เมื่อท่านเจอสินค้าที่ชอบแล้ว เลือกสีหรือไซส์ที่เหมาะสำหรับท่าน
- เพิ่มสินค้าไปที่ถุงช็อปปิ้งและตรวจสอบรายการสั่งซื้อของท่าน
- คลิก ‘ดำเนินการชำระเงิน’ และทำตามขั้นตอนเพื่อเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ
ท่านมีตัวเลือกในการสั่งซื้อทั้งแบบเป็นสมาชิกและเป็น Guest ท่านไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกเพื่อสั่งซื้อสินค้า แต่เราอยากให้ท่านสมัครสมาชิกกับเราเพื่อรับสิทธิประโยชน์มากมายที่ไม่ควรพลาด ได้แก่:
- การติดตามสถานะของสินค้าและตรวจสอบการสั่งซื้อที่ผ่านมา- จัดการและแก้ไขสมุดที่อยู่ของท่าน ซึ่งท่านสามารถบันทึกหลากหลายที่อยู่ในการจัดส่ง (สำหรับการจัดส่งไปให้เพื่อนหรือครอบครัว)
- รับรู้ข่าวสารจาก Keds เป็นท่านแรก รวมถึงข้อเสนอและโปรโมชั่นสุดพิเศษอีกมากมาย
- เมื่อเราทำการจัดส่งรายการสั่งซื้อ ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่ง พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ หากเป็นสมาชิกกับ Keds ท่านสามารถไปที่หน้าบัญชีผู้ใช้เพื่อติดตามสถานะรายการสั่งซื้อ
- หากท่านสั่งซื้อแบบเป็น Guest ท่านสามารถคลิกที่ลิงค์ในอีเมลเพื่อติดตามสถานะเช่นเดียวกัน
การชำระเงิน
1) ชำระผ่านบัตรเดบิต/บัตรเครดิต (VISA, MasterCard, American Express, JCB and Union pay)
2) ชำระเงินผ่านทางธนาคาร/เคาน์เตอร์ เซอร์วิส (2C2P)
ท่านสามารถเลือกช่องทางการชำระเงินของธนาคารต่างๆดังนี้:
ชำระเงินผ่าน ATM
- ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกสิกรไทย
ชำระเงินผ่าน เคาน์เตอร์ธนาคาร
- ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกสิกรไทย
ชำระผ่าน Mobile Banking
- ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกสิกรไทย,ธนาคารทหารไทย
ชำระผ่าน Direct Debit/Web Payment
- ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารยูโอบี, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารธนชาต
3) ชำระเงินผ่าน QR Payment (พร้อมเพย์)
โปรโมชั่น และส่วนลด
ท่านไม่สามารถใช้รหัสส่วนลดได้หลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้ว
การจัดส่งสินค้า
เรามีบริการจัดส่งฟรี โดยมีระยะเวลาการจัดส่ง ภายใน 3 - 7 วัน
*การจัดส่งไปพื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลาเพิ่มขึ้น 1-2 วันทำการ
การคืนและเปลี่ยนสินค้า
ท่านสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า เพียงทำตามขั้นตอนการคืนสินค้าบนเว็บไซต์ หากเป็นสมาชิกกับ Keds.co.th ท่านสามารถทำการคืนสินค้าโดยเข้าไปที่หน้าบัญชีผู้ใช้ หากยังไม่ได้สมัครสมาชิก ท่านสามารถคลิกไปที่ลิงค์ในอีเมลยืนยันการจัดส่งเช่นเดียวกัน
กรุณาตรวจสอบว่าสินค้าที่ท่านคืนต้องไม่ถูกใส่หรือใช้งาน ยังอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม และยังมีป้ายสินค้าจากแบรนด์อยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเข้าไปที่หน้า การคืนสินค้า page.
ท่านสามารถคืนสินค้าทุกชิ้นที่ซื้อบนเว็บไซต์ของเรา ยกเว้น:
- ถุงเท้า- ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดรองเท้า
- สินค้าลดราคา
ถ้าหากคำขอการคืนสินค้าของท่านผ่านการอนุมัติ ท่านจะได้เงินคืนเต็มจำนวนเฉพาะค่าสินค้า
การจัดส่งสินค้าและการจัดการค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยน / คืนสินค้า ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ
ระยะเวลาดำเนินการ
วิธีการชำระเงิน |
ระยะเวลาดำเนินการ |
วิธีการคืนเงิน |
ระยะเวลาการคืนเงิน |
ระยะเวลาทั้งหมด |
บัตรเครดิต/เดบิต |
3-5 วันทำการ |
คืนค่าสินค้าไปที่บัตร ที่ใช้ชำระสินค้า |
1-30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารของท่าน |
ไม่เกิน 35 วันทำการ หลังจากได้รับสินค้าที่ท่านส่งคืน |
โอนเงินผ่านธนาคาร |
3-5 วันทำการ |
คืนค่าสินค้าไปที่บัญชีธนาคาร ที่ท่านระบุไว้ในแบบฟอร์มการคืนสินค้า |
3-5 วันทำการ |
ไม่เกิน 10 วันทำการ หลังจากได้รับสินค้าที่ท่านส่งคืน |
หากท่านต้องการเปลี่ยนสินค้า กรุณาคืนสินค้าเก่าและทำการสั่งซื้อสินค้าที่ท่านต้องการใหม่
ติดต่อเรา
หากมีคำถามใดๆเกี่ยวกับการคืนสินค้า กรุณาติดต่อเราที่
อีเมล: support@keds.co.th
หมายเลขติดต่อ: 02 034 9770 (521)
เข้าสู่ระบบ
สร้างบัญชีใหม่